Suriye hükümeti ithal ikamesi politikası izlemekle birlikte, son dönemde yönetimin, bir çok tüketim malının ithalatına yönelik kısıtlayıcı politikasında esneklik göstermesi sonucu rekabetin artması ortamı doğdu.

Türkiye coğrafi yakınlığından dolayı başta nakliye ücretleri olmak üzere diğer ülkelere göre doğal bir rekabet avantajına sahip. Suriyeli firmalar Türkiye pazarı hakkında yeni yeni bilgi sahibi olmaya başladılar. Suriye’de kişi başına düşen milli gelir düzeyi düşük olduğu için halkın alım gücü zayıf. Bundan dolayı tüketiciler fiyatlara karşı çok duyarlı. Lüks ve pahalı mallara karşı talep düşük. Ayrıca gelir dağılımında dengesizlikler bulunduğu için fiyat belirlerken hedef kitlesi iyi bilinmeli.

Pasaport ve Vize İşlemleri: Suriye Türkiye’ye vize uyguluyor. Bundan dolayı vize almak için ya İstanbul’daki Suriye Konsolosluğuna ya da Ankara’daki Suriye Büyükelçiliğine başvurmak gerekiyor. Vize almak için pasaportta İsrail’e giriş çıkış yapıldığına dair herhangi bir işaretin bulunmaması lazım. İşadamlarından vize için işyerlerince düzenlenen, seyahatin amacını belirtir bir yazı isteniyor. Ayrıca, iki fotoğraf ve vize ücreti ile birlikte vize formu doldurulduktan bir gün sonra üç haftalık bir süre için vize alınabiliyor.

Ülkeye Ulaşım: Havayolları ile ulaşımda hem THY’nin hem de Suriye Havayollarının seferi bulunuyor. THY’nin (Perşembe ve Pazar günleri olmak üzere) İstanbul-Şam arası haftada iki gün karşılıklı sefer yapıyor. Yine Suriye Havayolları Salı günü İstanbul-Şam ve Cuma günü İstanbul-Halep-Şam olmak üzere iki seferi bulunuyor. Direkt uçuşlar için İstanbul-Şam arası 2 saat 15 dakika sürüyor. İki ülkenin coğrafi yakınlığı, hava ve demiryolu ile ulaşımı mümkün kılıyor. Yine Suriye ile karayolu ile ulaşımda sınır illerimizden Suriye’nin önemli merkezlerine günlük otobüs seferleri düzenleniyor. Ayrıca TCDD’nin İstanbul-Halep seferleri mevcut. İstanbul-Halep arası demiryolu ile 32 saat sürüyor. Suriye seferleri yaz ayları çok sıcak olduğu için özellikle bahar aylarında tavsiye ediliyor.

Ülkede Ulaşım: Suriye’de karayolları son yıllarda oldukça gelişti. Bir kamu girişimi olan ‘kaynak’ otobüs firması, ucuz ve kaliteli hizmetinden dolayı tercih ediliyor. Şehirlerarası karayolu ulaşımı için diğer bir ulaşım vasıtası minibüsler. Belirli merkezlerden kalkan minibüsler pek konforlu olmasa da, çok sık ve ucuz olmalarından dolayı talep ediliyor.
Yurtiçi ulaşım için diğer bir vasıta demiryolları. Şam’dan; Halep’e, Drezzor’a, Hasake’ye ve Halep’den Lazkiye limanı’na tren seferleri yapılıyor. Havayolu ile ulaşımda ise, ancak Şam-Halep arası uçak seferleri bulunuyor. Şehir içi ulaşımda taksimetre ücretleri çok düşük olmasından dolayı sürücüler taksimetre açmak istemiyorlar. Özellikle yabancılardan yüksek fiyat talep ediyorlar. Bundan dolayı taksiye binmeden önce ya taksimetre açılması için ısrar edilmeli ya da sıkı bir pazarlık yapılmalı.

Çalışma Saatleri: Suriye’de Bankalar ve Resmi kurumlar 08.00-14.00 arasında çalışıyor.
Suriye’de hafta tatili cuma günü. Resmi kuruluşlar ve bankalar öğle tatili yapmıyor. Ramazan ayında ise, resmi kurumlar bir saat geç açılıyor, işyerleri ise, saat 15.00’e kadar çalışıyor. Hıristiyan azınlıklar ise, cuma günü yerine pazar günü hafta tatili yapıyor. Özel işyerleri ise, yazın 08.30-20.00 saatleri arası çalışıyor. Saat 13.30 ile 17.00 arası öğle tatili yapılıyor. Kış sezonu ise, saat 09.00-19.00 arası çalışılıyor. Saat 14.00 ile 16.00 arası öğle tatili yapılıyor.

Resmi Tatiller:
 

Ayrıca Hicri Takvime göre Ramazan ve Kurban Bayramları da resmi tatil.

Türk Mallarının Piyasa Rekabet Gücü: Türkiye’nin Suriye’ye yakınlığı ve bu yakınlık dolayısıyla nakliye masraflarının azalması, Türk mallarının Batı ülkeleri mallarına göre göreceli olarak ucuz olması, ayrıca Suriye sanayisi genel olarak orta ölçekli sanayi olduğu için ve bu sanayinin ihtiyacı olan ve Türkiye’den ithal yoluyla karşılanan malların kaliteli olması, Suriye piyasasında anılan Türk mallarının rekabet gücünü arttırıyor.

Ticari Anlaşmazlıklar: Sözleşmede ticari anlaşmazlıkların çözümünde aksine bir hüküm yoksa yerli mahkemeler yetkili bulunuyor. Yerli mahkemelerde ihtilafın çözümü uzun zaman aldığı ve hatta yabancı firma davayı kazansa bile, zararın bedeli kendisine yerli parayla ödendiği için, pratikte göreceli olarak zayıf kalıyor. Suriye’de yabancı firmalarla olan ihtilaflar, 1953 yılı 84 sayılı yasa uyarınca yerli mahkemelerde veya 1958 yılı New York Antlaşması’na göre uluslararası mahkemelerde çözümleniyor. Gerek Suriye kanunlarının karmaşık olması, gerekse Arapça lisanının geniş olması nedeniyle, ihtilaflarda yerel bir avukatın tayin edilmesinin yararlı olacağı tavsiye ediliyor.